Zoomのウェブ連携サービス142 ZoomとContinu連携が突きつける、監視と自律の境界線

Zoomの連携サービスを紹介します。第142回はZoomとContinu (コンティニュ)との連携です。なお、そもそも「Zoomの連携サービスって何？」という方は、第1回をご覧下さい。

Continuのブログをチェック

今回紹介するZoom連携サービスはラーニング・マネジメント・システム(LMS)のContinuです。他のLMSとの比較を見るためにも、まずはeLearningIndustryサイトをチェック…してみたものの、Continuの評価はまだ誰も投稿していませんでした。新しいプロダクトなのでしょうか？

では、ホームページを見てみましょう。

Continu helps you create a learning experience that engages and connects small teams and large enterprises.

Continuは、小さなチームと大きな企業を結びつけ、エンゲージメントを高める学習経験を想像します。

と言うキャッチフレーズで、今イチその特徴がつかめません。小さなチームと大企業では、必要とされるLMSの機能が違うと思うのですが…。

ということで、よりContinuを詳しく知るために、ブログをチェックしました。そこで目にしたのは、”Top Learning Trends for 2020“と言う記事。こちらをひもときながら、Continuの立ち位置に迫ってみたいと思います。

2020年の研修トレンド17

同記事では、その名の通り2020年度に起こった研修業界での動向をまとめています。

1. Start with the top (管理職層からはじめよ)
2. Use coaching (コーチングを使え)
3. Incorporate AI (AI＜人工知能＞を活かせ)
4. Personalize it (パーソナライズせよ)
5. Diversify it (多様化せよ)
6. Increase focus on technology training (テクノロジー研修に重きを置け)
7. Offer up-skilling (アップスキリングせよ－既に持っているスキルを新しいスキルにつなげ)
8. Build up soft skills (ソフトスキル－対人関係などの定量化しにくいスキル－に力を注げ)
9. Train with geofencing (ジオフェンシングを研修に取り入れよ)
10. Use augmented and virtual reality (AR－オーグメンティッド・リアリティ、VR －バーチャル・リアリティを使え)
11. Build with continuous learning (継続的学習を取り入れよ)
12. Incorporate growth coaching (社内コーチングを取り入れよ)
13. Use employee content (従業員によるコンテンツ作りに手を貸せ)
14. Integrate learning daily (ラーニング・ダイアリーを統合せよ)
15. Increased focus on Gen-Z (Z世代に重きを置け)
16. Spotlight on remote learning (リモートラーニングにスポットライトをあてよ)
17. Utilize data-driven training (データに基づく研修を活かせ)

この中で、geofencingというのは聞き慣れない言葉ではないでしょうか。これは、

uses a GPS type of function and a cell phone to identify when a person is in a particular area, then a business can send that individual alerts or information.

GPSやスマホの位置情報からどのエリアにいるのかを特定し、それに応じて通知や情報を送る

というものです。一例として、マネージャーが工場に足を踏み入れたときには、安全管理の研修に関する情報を送るというのが紹介されています。確かにこれならば、ニーズに合わせて研修への参加意欲をかき立てられそうです。

Zoomミーティングの出欠を自動でチェックできるが…

では、ZoomとContinuの連携を見てみましょう。

When connecting Zoom and Continu, you can: Seamlessly create Meetings and Webinars to train and engage your learners.  Automatically track attendance of your virtual training, 1:1s and webinars

ZoomとContinuを連携することで、ContinuからZoomミーティングやZoomウェビナーを作成することができ、学習者のエンゲージメントを高めることができます。1対1のセッションでもウェビナーでも、自動的に出欠を確認できます。

上述のgeofencingもこの自動出欠確認も便利といえば便利です。ただ、行き過ぎると監視されているような気分にならないか心配です。Zoom自体も、「アテンション・トラッキング」と呼ばれる受講者の管理機能は削除したはず。効率的な学習と、受講者の自立とは、バランスをとるのが難しい点でしょう。