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2021年3月17日追記:Zoomウェビナーの解約方法を解説したページをつくりました。

Zoomの有料プランへのアップグレードと無料プランへのダウングレード (解約)と料金体系について解説します。なお、料金情報は2020年6月5日現在です。変更があるかもしれないので、Zoomの公式サイトをご確認下さい。

Zoom有料プランへのアップグレード

Zoom.usにログイン

左メニューの[アカウント管理]をクリックし、サブメニューの[支払い]をクリック

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アカウントのアップグレードボタンをクリック

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Zoom料金プランを選んでアップグレードをクリック

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Zoom無料プランへのダウングレード (途中解約)

Zoom.usにログイン

左メニューの[アカウント管理]をクリック し、サブメニューの[支払い]をクリック

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登録を中止をクリック

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確認メッセージをクリック

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確認メッセージは英語で出てくるので、その翻訳を下記に記載します。

We’re sorry to see you go!

Your 年ごと subscription is paid until Apr 6, 2021. If you would like to proceed with canceling your subscription, please select “Cancel Subscription” below.

Are you sure? After Apr 6, 2021 you will no have the ability to record meeting to the cloud or access your account’s existing 5 cloud recordings. Not ready to lose your cloud recording? Download them within your account before Apr 6, 2021.

解約は残念です

あなたの年間プランは、2021年4月6日まで継続します。もし、解約を継続されるのであれば、下記の「登録を中止」ボタンを選んでください。

本当に大丈夫ですか?2021年4月6日以降は、クラウド上にZoomミーティングを録画することが出来なくなりますし、これまで録画した5本の動画にアクセスすることが出来なくなります。クラウド録画を失いたくなければ、2021年4月6日までに動画をダウンロードしてください。

なお、2021年4月6日の部分は、実際に契約した日付によって異なってきます。

Zoomミーティングの料金体系

下記が、Zoomミーティングの料金体系と、プランごとの主な違いです。

契約タイプ 基本 プロ ビジネス 企業
月額料金 0円 2,000円 2,700円 2,700円
最低アカウント数 1 1 10 100
最大ミーティング参加者数 100人 100人 300人 500人
ミーティング時間制約 グループミーティングは40分まで 24時間まで なし なし
録画 パソコン上のみ クラウド録画可 クラウド録画可 クラウド録画可

仮に、「ビジネス」プランを契約した場合、最低アカウント数が10なので、2,700円×10アカウント=27,000円が最低金額になります。

また、「プロ」プランには、オプションとして下記をつけることができます。

Zoomの大規模ミーティングアドオン:月額8,700円で最大参加者を500人まで、月額14,100円で最大参加者を1,000人まで増やすことができる

録画容量の増加アドオン:月額5,400円でクラウド上の録画容量を増やすことができる

より手軽なZoom Phone (クラウド電話ソリューション)

Zoomミーティングとは別に、Zoom社はより手軽なZoom Phoneサービスも提供しています。これは、Windows、MacOS、iOS、Android上で動作するアプリで、通話、ビデオ、ボイスメール、メッセージ、ミーティング、会議が可能です。

これは1ユーザーあたり月額1,400円なので、より手軽にZoomを使いたいという方は、こちらを検討しても良いかもしれません。

大規模イベントにはZoomウェビナー

逆に、より大規模にZoomを使いたいという場合はZoomウェビナーというサービスが利用できます。これは、月額5,400円で、最大ミーティング参加者数が10,000人というプランです。しかもFacebook LiveとYouTubeを通してライブストリーミングもできます。さらに、ウェビナーの登録フォームも利用可能ですから、大規模イベントに適しているものです。

また、Zoomウェビナーには、オプションとして下記をつけることが可能です。

音声プラン:月額10,000円で、参加者が電話でセミナーを聞くことができるフリーコールの電話番号が適用されます

Zoom料金の支払い方法

Zoomの有料プランを申し込む場合、支払い方法はクレジットカードとPaypalになります。米国では、小切手や銀行振込での支払いも認められているようです。